Contact

Bij vragen kunt u contact opnemen met de Roompot klantenservice.

De klantenservice is op werkdagen te bereiken van 10.00 uur tot 16.00 uur.

Contactformulier

088 1450480

 

Veelgestelde vragen

In welke landen levert de Roompot Shop?
Wij leveren naar alle Europese landen.

Wat zijn de verzendkosten van een bestelling uit de Roompot Shop?
Verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte van het pakket en de bestemming.

Wat is de levertijd van mijn bestelling in de Roompot Shop?
Na ontvangst van de bestelling en/of betaling wordt het artikel de eerstvolgende werkdag verzonden. Onze pakketten worden verzonden door derden. Zij leveren in principe de volgende dag. Verzending naar het buitenland kan langer duren, houdt u rekening met enkele dagen. Mocht het product niet op voorraad zijn dan nemen wij contact met u op.

Waarom moet ik me aanmelden bij de Roompot Shop?
U moet geregistreerd zijn om een bestelling te plaatsen. Het voordeel hiervan is dat uw gegevens worden opgeslagen wat handig is als u later nog eens komt winkelen.

Hoe kan ik betalen in de Roompot Shop?
Betalen is mogelijk met iDeal en Creditcard. Kijk voor meer informatie op onze pagina met Betaalmogelijkheden.

Hoe weet ik of mijn bestelling in de Roompot Shop is aangekomen?
Als u online een bestelling hebt geplaatst en uw e-mailadres heeft doorgegeven, ontvangt u automatisch een orderbevestiging. Hierin vindt u een overzicht van uw bestelling.

Kan ik artikelen van de Roompot Shop retourneren?
Ja, kijk voor meer informatie en voorwaarden bij Retourneren. Heeft u een andere vraag? Neem dan contact op met onze Klantenservice.