Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich gern an den Kundendienst von Roompot.

Der Kundendienst ist werktags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.

Kontaktformular

0031 - 088 1450480

 

Häufig gestellte Fragen

In welche Länder liefert der Roompot Shop?
Wir liefern in alle europäischen Länder.

Wie hoch sind die Versandkosten bei einer Bestellung aus dem Roompot Shop?
Die Versandkosten sind abhängig von der Größe bzw. dem Gewicht des Pakets und von dem Zielort.

Welche Lieferzeit hat meine Bestellung aus dem Roompot Shop?
Nach Erhalt der Bestellung und/oder der Bezahlung wird der Artikel am nächsten Werktag verschickt. Unsere Pakete werden von Dritten geliefert, welche im Prinzip am nächsten Werktag ausliefern. Lieferungen ins Ausland können länger dauern, bitte rechnen Sie in dem Fall mit ein paar Tagen mehr. Sollte das Produkt nicht auf Lager sein, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. 

Warum muss ich mich im Roompot Shop anmelden?
Sie müssen sich registrieren, um eine Bestellung aufzugeben. Der Vorteil ist, dass Ihre Daten im Shop gespeichert werden, was praktisch ist, wenn Sie später noch einen Einkauf tätigen möchten. 

Wie kann ich im Roompot Shop bezahlen?
Die Zahlung ist möglich mit iDeal, Kreditkarte und Maestro. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Seite Zahlungsmöglichkeiten.

Woher weiß ich, dass meine Bestellung im Roompot Shop angekommen ist?
Wenn Sie Ihre Bestellung online aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Darin finden Sie ebenfalls eine Übersicht Ihrer Bestellung.

Kann ich Artikel aus dem Roompot Shop retournieren?
Ja, weitere Informationen und die Bedingungen finden Sie unter Retoure. Bei weiteren Fragen nehmen Sie gern Kontakt mit unserem Kundenservice auf.